12月5日，伯俊科技與華為云攜手成功舉辦了一場以“數字化解鎖·增長新引擎”為主題的私享會。此次盛會匯聚來自不同領域的數十家領軍企業高層，共同深入探討新零售行業的數字化轉型路徑，發掘驅動業績增長的新動力。

會上，廣東伯俊總經理袁支亞發表致辭，重點闡述了兩個核心議題：一是對2024年的全面回顧，二是基于消費者數據的深入解讀。在回顧2024年零售行業概況時，他指出消費者的消費觀念普遍趨向于“節制”，理性消費已成為新的常態，越來越多的品牌開始注重消費者的復購。通過分析影響個體消費的四大要素及當前正在顯現的九個消費趨勢，袁總認為，行業前景沒有那么悲觀。

針對伯俊在2024年的服務客戶趨勢，袁總總結出四點：品牌在實體門店的數字化投入顯著增加、老客戶的數字化轉型持續強勁、服務出海客戶數量不斷攀升、以及其他行業客戶占比的上升。未來，伯俊將聚焦于三大戰略方向：一體化服務、零售運營優化、以及老客戶關系的深化經營。

此外，袁支亞還提及了伯俊與華為云自2021年起的成功合作，雙方通過整合各自的技術優勢與豐富經驗，共同為客戶提供卓越的服務。他表達了對未來合作的期待，希望能與行業內更多杰出企業攜手共進，共創輝煌。

△ 廣東伯俊總經理 袁支亞

華為云深圳銷售伙伴發展總監余家洲在致辭中表示，華為云作為伯俊多年的合作伙伴，雙方一直專注于推動零售行業的數字化轉型。面對今年零售行業面臨的增長挑戰，華為云與伯俊不斷探索解決方案，助力行業內伙伴應對難題。余總強調，此次活動特別邀請了多位優秀合作伙伴參與，期望在接下來的交流中，大家能夠深入溝通、共享經驗，共同探尋零售行業增長的新動力，攜手開創未來發展新篇章。

△ 華為云深圳銷售伙伴發展總監 余家洲

伯俊科技聯合創始人馮巍在演講中提到，伯俊憑借25年的行業經驗，對商品管理進行了深入細化研究。在分析配補調系統市場現狀時，發現普遍存在智能化預期高但結果不達預期、項目易爛尾、交付周期長、成本高以及與ERP系統集成難等問題。

伯俊結合自身豐富的商品理解及項目成功落地經驗，精心打造了“配補調”產品，采用白盒工具設計，通過前期的業務調研與梳理，將明確的業務規則納入合同中，確保系統100%實現預期，避免驗收階段的分歧，讓SAC項目實現零風險交付，為合作伙伴注入信心，打造最可靠的合作關系。

簽約后，伯俊配補調產品能夠在最快兩周內上線，同時幫助商品管理人員迅速掌握并應用，實現高效合作。無論是商品檔案管理、銷售數據分析、庫存數據監控，還是未來業務單據的生成與回寫至ERP系統，伯俊都具備這些天然能力，確保配補調與ERP系統的無縫對接，形成最緊密的合作模式。

結合女裝品牌的實際案例，馮總詳細闡述了配補調產品的特點：商品人員可自主配置、規則清晰可解讀、結果直觀可視化、過程全面可追溯、業務單據自動生成以及產品快速交付。此外，還介紹了供需平衡六步法，能夠為企業商品管理提供更加科學、高效的解決方案。

△ 伯俊科技聯合創始人 馮巍

華為云零售行業解決方案總監張未棟以《引領數字基礎設施，助力智慧零售新增長》為主題，深入剖析當前零售行業面臨的消費者個性化需求、便捷性追求以及門店獲客難等痛點，這些痛點正驅動著行業向數字化轉型邁進。華為云在此轉型過程中采取了三步走戰略：首先，逐步實現數據與應用的解耦；其次，將建網流程、應用及APP進行整合聯通；最后，通過引入人工智能等技術，實現流程、審批及調度模型的自動化，穩步推進行業智能化進程。

在助力企業數字化轉型的實踐中，華為云秉持“場為景、人為本、貨為鏈”的理念，聚焦于消費者全旅程購物體驗的提升，充分利用大數據、云計算、物聯網等零售科技，在產品、渠道、運營及供應鏈等多個維度進行全面數字化升級。

華為云致力于通過業務與技術雙輪驅動的創新變革，為零售企業實現數字化轉型的戰略目標提供有力支持。以數字化基礎設施升級為關鍵抓手，圍繞三大業務場景，即消費者體驗優化、全渠道運營管理及供應鏈智慧化，全面助力零售業務的轉型升級，推動零售行業邁向更加智慧、高效、可持續的未來。

△ 華為云零售行業解決方案總監 張未棟

例外品牌信息化負責人在概述了品牌的基本情況后，深入探討例外在信息化建設與實踐中的寶貴經驗。他強調，數字化建設的核心在于緊密貼合經營的本質，這是確保建設方向準確無誤的關鍵。為了順應未來的發展趨勢和滿足企業的實際需求，例外采取前置規劃的策略，始終將消費者置于中心位置，以門店和導購作為切入點，通過以點帶面的方式逐步優化整個業務流程。

最后他分享了幾個關鍵體會：信息化建設需與企業實際需求、發展階段和認知水平相匹配；應采取小步快跑的方式持續輸出成果，讓高層有抓手，業務能感知積極變化；同時，保持獨立思考和定力，不受外界輕易左右，并持續學習溝通，與高層和業務緊密對接。最終，信息化建設要回歸經營本質，確保得到高層的認可支持和業務的積極參與，這樣才能真正發揮其價值，為企業創造更大效益。

△ 例外品牌信息化負責人

G2000 IT總監Ivy彭帶來了題為“G2000&伯俊出海記”的精彩演講。她指出，在國內，線上線下渠道已實現無縫連接，支付方式多樣且便捷，如微信、支付寶等已廣泛普及；而在國外，現金和信用卡仍是主流支付方式，線上線下融合度相對較低。此外，國內外電商平臺在運營模式上也存在明顯差異，且國內供應鏈物流體系成熟且應用廣泛，相比之下，國外的物流服務則顯得較為昂貴且效率不高。

Ivy強調，IT部門提供的不僅僅是軟件產品，更重要的是能夠輸出整體解決方案，以滿足不同市場的特殊需求。在分享國外項目經驗時，她提到幾個關鍵點：首先，聘請當地可靠的項目經理至關重要，因為海外合作伙伴的工作效率往往較慢，需要預留充足的時間來應對可能的延誤；其次，會議安排需提前約定，溝通方式以郵件為主，同時要充分了解對方的假期安排，特別是在假期充足的國家，項目時間規劃需更加寬裕。

此外，Ivy還提到了解各地區商業模式、匯率轉換、快遞模式以及界面翻譯的重要性，確保系統能夠符合當地的語言習慣和業務需求，并且特別強調了收銀截位的要求，這是確保國外項目順利運行的關鍵細節之一。

最后，Ivy對伯俊在國外項目上的全力支持表示了衷心的感謝，認為正是雙方的緊密合作與共同努力，才使得G2000能夠成功出海，拓展國際市場。

△ G2000 IT總監 Ivy彭

萬兆聯科COO 陳富行在分享中說到，由于互聯網的高度普及，消費者更傾向于在線購物，尋求便捷與高效。互聯網銷售打破傳統銷售，讓實體門店的潛在客戶群實現指數級增長。原本局限于某一地區的門店，如今可以借助互聯網的力量，將產品銷往全國乃至全球，比如東莞或深圳的門店能夠輕松觸達北京、上海的消費者。

談及新傳媒平臺，陳總認為他們與傳統媒體的區別在于強大的數據驅動與個性化推送能力。以抖音、小紅書、快手和視頻號為代表的新傳媒平臺，利用大數據與AI算法，能夠精準捕捉用戶興趣，推送符合其需求的內容。商家在這些平臺上的曝光量與上線的平臺數量、內容質量成正比，為品牌提供了前所未有的推廣機遇。

以抖音團購與抖音生活為例，抖音團購通過整合本地生活服務資源，為消費者提供豐富多樣的團購選擇，同時利用抖音的龐大用戶基礎和社交屬性，實現團購信息的快速傳播與高效轉化。而抖音生活則通過短視頻、直播等形式，生動展現商家的產品與服務，不僅提升用戶的消費體驗，還促進線上線下融合，為商家帶來更多的客流與銷售機會。

△ 萬兆聯科COO 陳富行

未來，伯俊將繼續和華為云精誠團結、集中全力、群策群力，為零售業的發展注入新的活力。伯俊也將快速響應市場及業務需求，持續打造完善的零售生態體系

一直以來伯俊科技依托在企業信息化建設方面的領先技術與實踐積累，致力于驅動數字化助力品牌業績增長，服務超過5000家機構及企業，在全球范圍內廣泛應用，超50W+門店使用了伯俊產品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業實現用更少的庫存，做更多的生意。